FICHE PRODUIT

B- EASY


B-EASY est une "Plateforme Intégrée de Paiement" implémentée par BARNOIN INFORMATIQUE, une des 3 filiales de la LIBRAIRIE DE FRANCE GROUPE, qui est spécialisée dans l’implémentation de logiciels informatiques et dans l’accompagnement de tout type d’activités commerciales.

Une connexion unique à notre plateforme B-EASY permet aux commerçants d’accepter en tout sécurité des paiements provenant de divers canaux de vente, dans le rayon souhaité.

Les services intégrés de paiement et de la sécurité accélèrent la commercialisation, simplifient les opérations et proposent une vue centralisée des transactions.

B-EASY est une Plate-forme à 100 % sûre et fiable .

Traitement des paiements

  Paiements multi-canal

Le comportement d’achat des clients favorise la convergence. Aussi, B-EASY propose des fonctions permettant aux entreprises de proposer une véritable expérience multi-canal. B-EASY permet une acceptation sécurisée des paiements électroniques sur de nombreux canaux dans le monde entier en s’appuyant sur des services complets de gestion des paiements. Une plate-forme unifiée accessible depuis une seule connexion simplifie les activités multicanaux, les intégrations système et permet de disposer d’une vue unique du client.

WEB

  • Acceptation des paiements en ligne
  • Expérience de paiement aux couleurs de votre marque
  • Pages de paiement localisées

Terminal mobile

  • Acceptation des paiements réalisés par terminal mobile
  • Pages de paiement localisées
  • Prise en charge des principaux systèmes d'exploitation mobiles

Passerelles et systèmes de traitement

Accédez à la passerelle de paiement sécurisée et haute disponibilité de B-EASY via l’intégration d’une API unique et traitez les transactions depuis n’importe quel canal de paiement IP (navigateur Web,navigateur mobile, point de vente, SVI) dans le monde entier.Connectez-vous au prestataire de traitement ou à l'acquéreur de votre choix, acceptez les paiements électroniques dans plus de 190 pays et récupérez des rapports consolidés pour tous les acquéreurs et moyens de paiement.

Fonctionnalités

  • Traitement des paiements dans plus de 190 pays et encaissement dans 23 devises
  • Acceptation des cartes internationales, des cartes domestiques et des moyens de paiement locaux afin de maximiser vos ventes
  • Connexion à près de 100 acquéreurs/prestataires de traitement dans le monde entier
  • Évolutivité et sécurité de traitement sans précédent
  • Fiabilité du service renforcée par un support aux opérations disponible 7j/7, 24h/24
  • Service proposé par B-EASY, un prestataire de service respectant la norme PCI

Bénéfices

  • Ajoutez ou supprimez des options de paiement ou des acquéreurs à tout moment
  • Consolidez les rapports pour tous les types de paiement, acquéreurs et zones géographiques afin de simplifier le rapprochement
  • Intégrez la solution aux principales plates-formes commerciales, CRM, ERP et autres progiciels

Cartes de paiement

Gérez vos paiements cartes à travers le monde et les multiples canaux avec une sécurité et une évolutivité inégalées. La passerelle de paiement de B-EASY prend en charge de nombreuses cartes de paiement et propose une large palette de passerelles et de banques d’acquéreur, par le biais d’une connexion unique.

Le système de paiement de B-EASY inclue Visa, MasterCard, American Express, Diners et JCB, avec une vitesse exceptionnelle de traitement en temps réel et un rapport unique qui relie l’historique des transactions, les impayés et les règlements à la transaction concernée.

Fonctionnement

L’acheteur passe commande.

Le commerçant envoie via Internet et de manière sécurisée les informations de la commande à B-EASY. B-EASY reçoit les informations de la commande et exécute les service demandés.

B-EASY applique la mise en forme appropriée aux informations de la transaction et achemine de manière sécurisée la demande d’autorisation vers l’acquéreur par le biais de sa passerelle de paiement.

La transaction est alors envoyée à la banque émettrice (banque de l’acheteur) pour valider la transaction.

La transaction est autorisée ou refusée par la banque émettrice ou l’émetteur.

B-EASY renvoie le message au commerçant.

La banque émettrice approuve le transfert des fonds vers la banque d’acquéreur.

La banque d’acquéreur crédite le compte du commerçant.

Bénéfices

  • Traitez des transactions en permanence, à tout moment, sans crainte des pics d’activité
  • Modifiez et ajoutez passerelles de paiement et/ou des acquéreurs à mesure que votre activité l’exige
  • Ajoutez et supprimez des types de carte en toute simplicité, selon vos besoins
  • Ajoutez des services de gestion de la fraude, sécurité des paiements et d’autres solutions en fonction des besoins

Paiement instantané

Fluidifiez le processus de paiement et améliorez les taux de conversion des ventes en prenant en charge le paiement sécurisé instantané. peuvent stocker les données de paiement et n’ont ainsi pas besoin de fournir ces informations à chaque achat.

Fonctionnalités

  • Possibilité de déployer un système de paiement instantané (profil client enregistré) sans stocker les données de paiement
  • Garantie d'une mise en œuvre conforme à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
  • Une connexion unique permet d’accéder à de nombreux moyens de paiement

Bénéfices

  • Réduisez le nombre de clics nécessaires pour le paiement et améliorez ainsi les taux de conversion
  • Augmentez vos ventes grâce à la multiplication des options de paiement
  • Accélérez et simplifiez le rapprochement grâce aux rapports consolidés et à la recherche de transactions
  • Simplifiez la maintenance et la gestion informatiques : une interface unique donne accès à de nombreux moyens de paiement

Prélèvements automatiques

Le prélèvement automatique est semblable au chèque électronique et souvent utilisé pour les abonnements et les paiements récurrents. Une fois que le client a fourni ses informations bancaires au moment de la vente, vous demandez à sa banque de transférer les fonds sur votre compte. Ajoutez le prélèvement automatique à la liste des moyens de paiement que vous proposez via B-EASY et bénéficiez de rapports consolidés portant sur l’ensemble de vos transactions.

Bénéfices

  • Ajoutez ou supprimez des moyens de paiement en toute simplicité
  • Bénéficiez de rapports consolidés avec les paiements par carte

Virements bancaires

Les virements bancaires constituent un moyen de paiement alternatif dans certains pays et sont semblables aux virements électroniques. Une fois que vous avez confirmé la commande et fourni les informations bancaires et la référence de la vente, votre client demande à sa banque (en ligne ou par le biais d’un formulaire papier) le transfert des fonds vers votre compte. Vous envoyez la commande à réception des fonds. B-EASY propose les virements bancaires pour vous aider à conclure davantage de ventes sur les marchés clés.

Fonctionnalités

  • Options en ligne et hors ligne disponibles dans le monde entier
  • Prise en charge des virements bancaires les plus répandus

Bénéfices

  • Augmentez les taux de conversion dans les pays dans lesquels les virements bancaires sont très utilisés
  • Ajoutez ou supprimez des moyens de paiement en toute simplicité
  • Bénéficiez de rapports consolidés avec les paiements par carte

Rapports de rapprochement

Accédez à une vaste gamme de rapports qui normalisent et consolident les rapports de paiement pour tous les acquéreurs et canaux, ce qui simplifie le rapprochement précis des activités de paiement avec les relevés bancaires. B-EASY propose des rapports et un rapprochement complets pour simplifier vos opérations de traitement des paiements.

Fonctionnalités

  • Les rapports présentent les montants et nombres de transactions par moyen de paiement et devise
  • Reporting détaillé des transactions
  • Consultez les événements liés à certains types de transactions de paiement
  • Rapports normalisés et téléchargements/extractions de données automatisés

Bénéfices

  • Consolidez les rapports pour tous les prestataires de traitement, moyens de paiement, zones géographiques et devises
  • Réduisez significativement le rapprochement manuel
  • Gérez les processus manuels restants de manière plus efficace

Sécurité des paiements

  Secure Acceptance Web/Mobile

Secure Acceptance Web/Mobile vous permet d’accepter de manière sécurisée les paiements réalisés via le Web ou des navigateurs mobiles dans le monde entier, sans gérer les données de paiement. Pour les clientseffectuant des achats sur votre site, le processus de paiement est entièrement transparent et aux couleurs de votre marque. Les données de paiement étant transmises directement des clients à B-EASY, la portée de votre conformité à la norme PCI DSS peut ainsi être réduite de manière significative.

Fonctionnalités

  • Les données de paiement sont transmises directement des clients à B-EASY, sans jamais passer par vos systèmes, ce qui réduit la portée de votre conformité à la norme PCI DSS.
  • Optimisation pour les mobiles : les pages de paiement sont automatiquement adaptées
  • Conformité aux normes du W3C, accessible aux utilisateurs handicapés

Bénéfices

  • Acceptez en toute sécurité les paiements e-commerce/m-commerce et réduisez la portée de la conformité à la norme PCI DSS
  • Améliorez l’expérience de paiement quel que soit le terminal utilisé par vos clients
  • Améliorez la fidélisation de vos clients avec le paiement instantané
  • Réduisez la charge informatique : une simple modification des paramètres des profils suffit pour ajouter/supprimer des moyens de paiement
  • Réduisez la charge informatique : une simple modification des paramètres des profils suffit pour ajouter/supprimer des moyens de paiement
  • Intégration avec les services de tokenization pour réduire la manipulation des données de paiement dans votre environnement

Service de gestion des tokens

Le service TMS de B-EASY remplace les données de paiement sensibles dans votre environnement par un identificateur unique ou token mathématiquement inviolable, qui vous permet d’exécuter des opérations de paiement sans avoir à traiter des données de paiement brutes. Les données de paiement réelles sont stockées de façon sécurisée dans des centres de données Visa. De nos jours, la tokenisation des paiements va bien au-delà de la sécurité. En plus de protéger les données de paiement stockées, le service de gestion de tokens de B-EASY améliore l'expérience client, comme les encaissements sans difficulté, favorise les initiatives omnicanal et les programmes de fidélité. Cette solution a également été conçue pour réduire la compléxité de votre système d'information et pour favoriser son agilité indispensable aujourd'hui dans l'économie digitale.

Fonctionnalités

  • Gestion des tokens selon le profil pour un contrôle total des options de configuration
  • Support pour tokens pour le réseau de paiement, marque privée et cartes cadeaux
  • Création, récupération, mise à jour et suppression de token en masse
  • Unicité de la relation entre le numéro de carte bancaire et le token
  • Gestion du cycle de vie des tokens pour mettre les tokens en attente, les faire expirer etc.
  • Rapport sur les tokens créés, mis à jour, supprimés etc., sur une période précise.

Bénéfices

  • Améliore la sécurité des paiements, réduit le champ d'application de la norme PCI DSS
  • Réduit la gestion complexe des tokens par leur standardisation via les canaux de vente, les types de paiement, les fournisseurs
  • Prend en charge les initiatives omnicanal
  • Favorise l’analytique client, les programmes de marketing
  • Facilite la souplesse des opérations de paiement : acquéreur sceptique, accès/récupération facile des données du client, extension simplifiée des protocoles de sécurité des nouveaux canaux, types de paiements

Virements bancaires

Les virements bancaires constituent un moyen de paiement alternatif dans certains pays et sont semblables aux virements électroniques. Une fois que vous avez confirmé la commande et fourni les informations bancaires et la référence de la vente, votre client demande à sa banque (en ligne ou par le biais d’un formulaire papier) le transfert des fonds vers votre compte. Vous envoyez la commande à réception des fonds. B-EASY propose les virements bancaires pour vous aider à conclure davantage de ventes sur les marchés clés.

Fonctionnalités

  • Options en ligne et hors ligne disponibles dans le monde entier
  • Prise en charge des virements bancaires les plus répandus

Bénéfices

  • Augmentez les taux de conversion dans les pays dans lesquels les virements bancaires sont très utilisés
  • Ajoutez ou supprimez des moyens de paiement en toute simplicité
  • Bénéficiez de rapports consolidés avec les paiements par carte

Rapports de rapprochement

Accédez à une vaste gamme de rapports qui normalisent et consolident les rapports de paiement pour tous les acquéreurs et canaux, ce qui simplifie le rapprochement précis des activités de paiement avec les relevés bancaires. B-EASY propose des rapports et un rapprochement complets pour simplifier vos opérations de traitement des paiements.

Fonctionnalités

  • Les rapports présentent les montants et nombres de transactions par moyen de paiement et devise
  • Reporting détaillé des transactions
  • Consultez les événements liés à certains types de transactions de paiement
  • Rapports normalisés et téléchargements/extractions de données automatisés

Bénéfices

  • Consolidez les rapports pour tous les prestataires de traitement, moyens de paiement, zones géographiques et devises
  • Réduisez significativement le rapprochement manuel
  • Gérez les processus manuels restants de manière plus efficace

Administration

  Console d’administration

Contrôlez les systèmes de paiement sur plusieurs canaux, générez des rapports et définissez les droits d’accès des utilisateurs..

  Rapports et analyses

Simplifiez le rapprochement des paiements et affinez les opérations de gestion de la fraude grâce à nos rapports préconfigurés et à nos outils de création de rapports.

  Réseau

Faites-nous confiance. B-EASY est une filiale à 100 % de Visa et notre réseau fait partie du réseau de Visa Inc., reconnu dans le monde entier pour sa sécurité et sa fiabilité.

API & Intégration

  API Orange money

  API Flooz

  API MTN money

  API Carte bancaire

Services Consulting

  Formation à l'acceptation des paiements et à la gestion des traitements

  • Intégration aux services de paiement d'entreprise (systèmes ERP, CRM, OMS, etc.)
  • Logique et interface d'acceptation de paiement orientées client
  • Conformité aux normes du W3C, accessible aux utilisateurs handicapés

  Formation au recouvrement et au rapprochement

  • Systèmes de rapports de paiements personnalisés et intégration aux systèmes financiers
  • Conception, configuration et déploiement du système de rapprochement

  Formation à la centralisation et la sécurité du système de paiement

  • Centralisation du système de paiement entièrement géré et hébergé
  • Élimination des données de paiement (mise en œuvre de la tokenization et de services d'acceptation hébergés)
  • Services de conseil, de planification et de correction de la conformité PCI

Services d'assistance

  Formation à l'acceptation des paiements et à la gestion des traitements

B-EASY offre un accès à diverses ressources d'assistance facilitant la mise en œuvre, la maintenance et l'optimisation des opérations de gestion des paiements. Notre équipe d'assistance identifie et résout rapidement vos problèmes.

  • Accès à nos ressources en ligne
  • Configuration personnalisée de Decision Manager/du compte
  • Système de dossier en ligne avec une réponse en moins de quatre heures
  • Identification et résolution des problèmes
  • Aide à l'utilisation des fonctions
  • Conseils pour la configuration
  • Assistance à la recherche de transactions/rapports de Business Center
  • Notification aux commerçants des problèmes dont la durée excède 10 minutes

  Support Enterprise avec gestionnaire technique de compte

Outre les ressources allouées dans le service Basic Support, le support Entreprise inclut les éléments suivants:

  • Identification et résolution des problèmes
  • Aide à l'utilisation des fonctions
  • Conseils pour la configuration
  • Assistance à la recherche de transactions/rapports de Business Center
  • Notification aux commerçants des problèmes dont la durée excède 10 minutes

Par rapport au service support Entreprise, cette option vous permet de bénéficier d'un gestionnaire technique de compte dédié, chargé de garantir le bon déroulement de vos opérations. Votre gestionnaire technique de compte vous fournira des conseils sur les opérations liées aux paiements et gérera activement vos besoins en assistance technique. Cette option inclut également les éléments suivants :

  • Délai de réponse inférieur à une heure pendant les heures ouvrables
  • Assistance téléphonique
  • Point à date techniques réguliers, incluant les modifications d'infrastructure en attente et les lancements produits

CONTACTS

BARNOIN INFORMATIQUE

LIBRAIRIE DE FRANCE GROUPE
CÔTE D'IVOIRE - Abidjan - Plateau

Immeuble Chardy - 4ème Etage

Contacts: (+225) 22 52 79 70 / 20 25 31 25

PARTENAIRES

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